Les moyens disponibles sont affichés au paiement. PayPal peut proposer compte et cartes éligibles ; Stripe affiche ses options de carte dans son interface. Leur disponibilité dépend du pays et du prestataire. N’envoyez jamais par email de numéro de carte, mot de passe ou code de sécurité temporaire.
Paiement rapide PayPal
Le paiement rapide utilise l’adresse de livraison confirmée dans PayPal. Vérifiez adresse, quantité, montant et devise avant validation. Enregistrez les remarques avant ce paiement. La carte via PayPal apparaît uniquement lorsque cette option est proposée pour votre compte, région et appareil.
Création de commande et état du paiement
Le parcours normal peut créer une commande non payée avant la redirection vers le prestataire. Un numéro ou un email de réception ne confirme pas à lui seul le paiement. En paiement rapide, la commande est créée après vérification du paiement et récupération de l’adresse confirmée. Vérifiez le statut avant de repayer.
Prix, devise et total
Vérifiez devise, quantité et montant total avant paiement. Les sites nationaux peuvent utiliser des devises de règlement et taux de conversion différents. Si la devise de votre compte diffère, votre banque ou prestataire peut appliquer sa propre conversion ou des frais.
Paiement interrompu ou incertain
Si la fenêtre se ferme ou affiche une erreur, vérifiez la commande et l’historique du prestataire avant de réessayer. Si le statut reste incertain, contactez-nous avec numéro de commande et référence de paiement. Ne multipliez pas les paiements si une tentative précédente peut avoir abouti.
Remarques et vérification de compatibilité
Indiquez le modèle de l’ancien appareil, la référence de batterie, la tension ou une autre demande. Enregistrez les modifications sur le récapitulatif avant PayPal ; continuer vers le paiement normal les enregistre aussi. Une demande dans les remarques ne constitue pas l’acceptation automatique d’une prestation particulière.